Dans un monde où chaque action est scrutée et peut être diffusée largement en quelques secondes, les personnalités publiques, plus que jamais, se trouvent dans l’obligation de naviguer avec prudence dans leurs interactions publiques et privées.
Le cas de Guillaume Lemay-Thivierge, confronté à une crise suite à la diffusion d’une vidéo jugée raciste, soulève des questions cruciales sur la manière d’adresser publiquement ses erreurs. Comment une personnalité publique peut-elle s’excuser de manière à réellement réparer les dommages causés ? Quels sont les éléments qui font qu’une excuse est reçue avec acceptation et peut-être même, avec …
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