Amazon Prime est un service d’abonnement proposé par Amazon, offrant une gamme d’avantages exclusifs à ses membres. Lancé en 2005, il est devenu un pilier de la stratégie de fidélisation de la clientèle d’Amazon. Les abonnés bénéficient de la livraison gratuite et rapide sur une vaste sélection de produits, souvent en un jour ouvré. En plus de la livraison, Amazon Prime inclut l’accès à Prime Video, une plateforme de streaming qui propose une large sélection de films, séries et contenus originaux. Les membres peuvent également profiter de Prime Music, un service de streaming musical, et de Prime Reading, qui offre un accès à une sélection de livres électroniques et magazines. D’autres avantages incluent des offres exclusives, un stockage illimité de photos avec Amazon Photos, et l’accès prioritaire à certaines ventes. Amazon Prime est disponible dans plusieurs pays, avec des fonctionnalités qui peuvent varier selon la région. Ce service vise à enrichir l’expérience utilisateur et à encourager les achats fréquents sur la plateforme.
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